Tala est une solution d'intelligence artificielle spécialement conçue pour répondre aux besoins des courtiers et agents généraux : qualification des sinistres, gestion des expertises et suivi des renouvellements.
Tala répond 24/7 et collecte les informations essentielles : type de sinistre, date, circonstances, tiers impliqués. Vos équipes reçoivent des dossiers déjà qualifiés et prêts à traiter.
Tala consulte le calendrier de vos experts en temps réel et propose des créneaux d'expertise adaptés au type de sinistre et au secteur géographique de l'assuré.
Lancez des campagnes de relance ciblées pour les contrats arrivant à échéance. Tala appelle, identifie les besoins et propose des rendez-vous avec vos conseillers.
Tala guide vos assurés dans la constitution de leur dossier : documents à fournir, rappels automatiques, suivi de la complétude. Vos gestionnaires gagnent un temps précieux.
Personnalisez Tala selon vos processus : types de sinistres couverts, questions de qualification, créneaux d'expertise disponibles, documents requis. L'intégration se fait en quelques clics.
Découvrir TalaAppels entrants : Tala qualifie les déclarations de sinistres, collecte les informations clés et planifie les expertises automatiquement.
Appels sortants : Lancez des campagnes de relance pour vos renouvellements ou vos demandes de pièces complémentaires.
Mesurez l'impact de Tala sur votre activité : nombre de sinistres qualifiés, délai moyen de traitement, taux de renouvellement. Identifiez les typologies de sinistres les plus fréquentes.
Tala collecte type de sinistre, date, circonstances, photos et génère un dossier pré-qualifié pour vos gestionnaires.
Planification automatique des créneaux d'expertise en fonction du calendrier et du secteur géographique de vos experts.
Campagnes automatisées pour contacter les assurés dont le contrat arrive à échéance et proposer un rendez-vous conseil.
Rappels automatiques pour les pièces manquantes, mise à jour du statut du dossier et réponse aux questions fréquentes.
À partir de 29 € HT/mois, sans engagement. Plusieurs formules selon votre volume d'appels.
Rejoignez les courtiers et agents généraux qui utilisent déjà Tala pour qualifier leurs sinistres et optimiser leurs renouvellements.
Nos conseils et retours d'expérience pour aller plus loin.
En 2024, les assureurs français ont traité 13,2 millions de sinistres. Pour les cabinets de courtage et les agences, le téléphone reste le canal central - déclarations urgentes, demandes de devis, suivi de dossiers. Un standard traditionnel ne tient pas lors des pics.
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