Simple Analytics

L'IA qui automatise vos appels pour votre garage automobile

Voir une démo
Prise de RDV atelier automatisée 24/7 Recherche pièces par immatriculation Suivi réparation en temps réel Rappels contrôle technique automatiques Gagnez du temps sur les appels répétitifs Devis réparation qualifiés par téléphone Prise de RDV atelier automatisée 24/7 Recherche pièces par immatriculation Suivi réparation en temps réel Rappels contrôle technique automatiques Gagnez du temps sur les appels répétitifs Devis réparation qualifiés par téléphone

Une solution complète pour les garages et concessions

Tala est une solution d'intelligence artificielle conçue pour les garages automobiles, concessions et vendeurs de pièces détachées : prise de RDV, recherche de pièces et suivi client automatisés.

Prise de RDV atelier 24/7

Tala répond à toute heure et planifie les rendez-vous atelier : vidange, révision, pneumatiques, contrôle technique. Vos mécaniciens reçoivent un planning optimisé.

Recherche pièces par immatriculation

Tala identifie le véhicule par sa plaque, consulte votre stock et indique la disponibilité des pièces demandées. Fini les recherches manuelles chronophages.

Suivi réparation automatisé

Les clients appellent pour savoir où en est leur véhicule ? Tala consulte votre système et donne l'état d'avancement en temps réel, sans déranger l'atelier.

Campagnes de rappel proactives

Lancez des campagnes automatiques : rappel contrôle technique, révision annuelle, changement pneumatiques saisonniers. Fidélisez vos clients sans effort.

Comment ça fonctionne ?

1. Configurez votre assistant garage

Personnalisez Tala selon vos prestations : types d'interventions, durées moyennes, créneaux disponibles, tarifs de main-d'œuvre. Connectez votre DMS si besoin.

Découvrir Tala

2. Automatisez votre accueil téléphonique

Appels entrants : Tala prend les RDV, répond aux questions sur les tarifs, vérifie la disponibilité des pièces et informe sur l'avancement des réparations.

Appels sortants : Relance pour contrôle technique, rappel de rendez-vous, enquête de satisfaction post-intervention.

3. Analysez vos performances

Suivez le taux de remplissage de votre atelier, le temps moyen de réponse, le nombre de RDV pris par Tala. Optimisez votre planning et votre productivité.

Cas d'usage pour garages et concessions

Prise de RDV atelier

Tala collecte le type d'intervention, la marque et le modèle du véhicule, puis propose un créneau adapté à la durée estimée.

RDV essai véhicule

Qualifiez l'acheteur potentiel, identifiez le modèle souhaité et planifiez un essai avec le vendeur disponible.

Qualification acheteurs

Tala collecte budget, financement souhaité, modèle recherché et timing d'achat avant de transférer au commercial.

Recherche pièces

Par immatriculation ou référence, Tala consulte votre stock et indique la disponibilité, le prix et le délai de livraison.

Suivi réparation

Les clients connaissent l'état d'avancement de leur véhicule 24/7 sans déranger vos mécaniciens.

Rappel contrôle technique

Campagnes automatiques pour rappeler les clients dont le CT arrive à échéance et proposer un RDV.

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur l'IA pour garages automobiles

Prêt à automatiser l'accueil de votre garage ?

Rejoignez les garages et concessions qui utilisent déjà Tala pour gérer leurs RDV atelier et libérer du temps pour leurs équipes.

Pour aller plus loin

Nos conseils et retours d'expérience pour aller plus loin.

Voir tous les articles